Appleサポートアプリを使えば、Appleから電話をかけてきてくれるので、 電話口で待たされることがなくなります。
6調べてはみたものの、そういう情報は見つからなかったのでアップルサポートで聞いてみました。
オペレーターに問い合わせ内容を伝える オペレーターにつながったら、トラブル内容の詳細を伝えてください。 全部丁寧に教えてくれるため安心です。
20サポートに繋がります。 この画面になってから1〜3秒程でAppleから電話がかかってきます。 オペレーターから、試してみてほしいと提案されたのは次の作業です。
またAppleサポートを良くわかっていない場合に画面共有して問題解決をしますが画面共有が終了して自分で画面解除していないと焦っている人がいますがサポート側で画面共有は解除されているため心配する必要はありません。 仕事の休憩中しか電話が出来ない。
9今回はボイスメモアプリに関して問い合わせたいので「 アプリケーションまたはシステムが反応しない」を選択しました。 アドバイザーと話す場合はイヤホンなどをつけてiPhoneをすぐに操作できるよう準備しておきましょう。