後続の列車の指定席が空いていない場合は、差額の支払いなしでグリーン車に変更できます。 この場合、運転をとりやめた列車の新幹線特急料金は全額払い戻しになります。 常磐線は20年3月14日に東日本大震災から全線復旧を果たしたばかりで、バイパス機能が活かされた形になった。
14この被害を教訓にJR東日本では、東北新幹線のコンクリート製の電柱の耐震補強工事を進めています。 秋田新幹線も、14日は終日運転を見合わせ、15日は秋田駅と盛岡駅の間に限って運転することにしています。
21月20日(水)からの終電繰り上げ〔首都圏エリア〕 緊急事態宣言発出に伴い1都3県知事や国土交通省が検討を要請し、1月20日(水)から首都圏エリア各社が実施している終電繰り上げ等についてすべて対応済です。 郡山や福島は新幹線が運行している那須塩原まで移動し、そこから黒磯で乗り換えて北上する。
185系は東北線でかつて特急「なすの」「ホームタウンとちぎ」などで走っていた過去があり、引退間近の起用に鉄道ファンが沿線に集まる珍事となった。
17旅行会社で購入したきっぷの場合、JR駅窓口では払い戻せませんので、JR駅で証明を受けて、後日旅行会社で払い戻しを受けてください。 全線での運転再開まではおおむね10日前後かかる見込みだということです。 振り替え輸送は自動的に行われるわけではない。
インターネットサービスの場合 えきねっとやe5489などのインターネットできっぷを予約・購入していて、受取前に当該列車の運休が決まった場合、きっぷは自動的にキャンセルされます。