新宿店全商品、ネットで 接客・販売アプリ開始―三越伊勢丹：時事ドットコム
基幹3店で、直営百貨店の全売上高の83％を占める。
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統一感あるグラフィック表現や用意すべきツールには、以前からあった伊勢丹新宿店の施工ルールをすでに盛り込んでおり、想定コストも考慮していた。
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顧客はアプリに登録すると、チャット機能で欲しい商品の予算などを伝えることが可能。 しっかりとロックし開閉もしやすいステンレス金具付きなので、安心して持ち歩ける。 2017年3月の三越千葉店（千葉市）を皮切りに、伊勢丹松戸店（松戸市）、伊勢丹府中店（府中市）、伊勢丹相模原店（相模原市）、三越新潟（新潟市）を閉じた。
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地方・郊外店を次々と閉店 三越伊勢丹はここ数年、百貨店売上高日本一を誇る伊勢丹新宿店、百貨店の発祥店である日本橋三越本店、そしてインバウンド需要に沸く銀座三越に力を入れてきた。
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サーモグラフィーによる検温を実施し、入館者のマスク着用も徹底した。 詳細はWEBページをご覧ください。 都内店舗の売上高比率は大丸松坂屋が19％、高島屋は29％であることに比べると、三越伊勢丹の都内店舗依存度の高さは際立っている（三越伊勢丹は2019年3月期、他社は2020年2月期の実績、以下同じ）。
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新しい生活様式は新型コロナ収束までの一過性の動きではなく、今後も続く価値観の大転換になるかもしれない。 来店客の不安を少しでも取り除き、今までと変わらないおもてなしの気持ちをアピールした。 尚、本館6階 催物場は午前9時開店、午後5時閉店、本館地下1階 食料品は午前9時開店、午後6時閉店。
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鈴木氏はその後、4～5月にかけて、営業再開後の伊勢丹新宿店の新型コロナ対策を独自に考えた。 このため、全体効率の視点から儲かっている店舗に経営資源を集中する戦略は合理的ではある。 顔認証機能でお客さまを特定し、サーモカメラにより発熱状況を把握したうえで、日本語でコミュニケーションをとることが可能です。
〈交通アクセス〉 東京メトロ丸ノ内新宿三丁目駅徒歩1分 都営新宿線新宿三丁目駅徒歩3分 JR 新宿駅徒歩5分／小田急線新宿駅徒歩7分 京王線新宿駅徒歩7分 西武新宿線西武新宿駅徒歩5分 都営大江戸線新宿西口駅徒歩10分 東京メトロ副都心線新宿三丁目駅徒歩2分. また、本サイトに掲載している全ての記事およびデータについては、その情報源の確実性を保証したものではありません。
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但し、本館・新館ともに1階・地下階は午後7時30分まで。
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